Termini e Condizioni

Farmaregno

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Spedizione Gratuita su tutti gli ordini superiori a 30 euro!

Termini e condizioni

1. Introduzione:

L'offerta e la vendita di prodotti sui nostri siti web “farmaregno.it”, “farmaregno.com” e "farmaregnoshop.com" sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.I prodotti acquistati su “farmaregno.it” “farmaregno.com” e "farmaregnoshop.com" sono venduti da Farmacia Regno snc (nel seguito VENDITORE) con sede legale in Piazzale della Fornace, 3-3C- 60030 Pianello Vallesina (AN), Italia, C.F. e P.IVA  00936410422.

 

2. Accettazione delle condizioni di vendita

1. Il contratto stipulato tra il VENDITORE e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di FarmaRegno snc, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.

2. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

3. Una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque a conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del  Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.

4. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

 

3. Prezzi

I prezzi di vendita dei prodotti illustrati su farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Le spese di consegna sono indicate al momento dell’ordine e saranno visibili durante tutto il processo d’acquisto e verranno anche visualizzate nell’e-mail che vi verrà mandata al momento dell’ordine.

 

4. Modalità di Acquisto

1. Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

2. Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato e il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

3. Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.

4. Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e dell’Informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali.

5. Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione I miei ordini.

6. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

7. Le lingue a disposizione per concludere il contratto con il Venditore sono l'italiano e l’inglese.

8. Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.

9. Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo a informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi.

10. Qualora i prodotti, presentati su farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito, ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.

11. Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com.

12. Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso ela Privacy Policye l'Informativa sul diritto di recesso.

13. Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (Condizioni Generali di Vendita, Informativa sul diritto di recesso, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna).

 

5. Pagamenti

Per il pagamento dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine. In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a PayPal, che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com.

 

6. Diritto di Recesso

1. Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com. Non è invece possibile cambiare il prodotto scelto con un altro.

2. Per recedere dal contratto devi utilizzare il bottone di reso all'interno della tua area Account e compilarlo in ogni sua parte. Una volta attivata la procedura di reso riceverai una email di conferma con il riepilogo del tuo Reso che dovrai inserire all’interno del pacco da consegnare al corriere. 

3. Dovrai restituire i prodotti a farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com consegnandoli al corriere per la spedizione entro dieci (10) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.

4. Il Reso effettuato sulle piattaforme FarmaRegno è sempre GRATUITO.

5. Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 6.1,6.2, 6.3 e 6.4 - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

a) il Modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso al Venditore entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti secondo le modalità descritte al paragrafo 7;

b) i prodotti non devono essere stati utilizzati, rovinati o danneggiati;

c) Prima di rimborsare, FarmaRegno si riserva il diritto di controllare e valutare a suo insindacabile giudizio che lo stato del prodotto sia inalterato;

d) i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;

e) i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;

f) i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.

6. Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 6, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti (escluse le spese di spedizione, pacco regalo e quant’altro) secondo le modalità ed i termini previsti.

7. Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo 7.

8. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

 

7. Tempi e modalità di rimborso

1. Dopo la restituzione dei prodotti, utilizzando il modulo di reso il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 6. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti.

2. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.

3. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

4. Tramite il corriere da te scelto, allegando la fattura al pacco contenente i prodotti, potrai restituire i prodotti al Venditore.

5. Per la restituzione dei prodotti, saranno a tuo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.

 

8. Spedizione e consegna dei prodotti

1. Le spedizioni sono effettuate in tutta Europa e Gran Bretagna.

2. Il costo di spedizione dei prodotti è calcolato in base al peso volumetrico dei prodotti acquistati e alla destinazione.

3. Durante l’acquisto verrà visualizzato il costo totale della spedizione basato sugli articoli scelti.

4. Per le spedizioni Italia il termine massimo di consegna è 10 giorni lavorativi dalla consegna della merce al corriere. Per le spedizioni Europa e Gran Bretagna il termine massimo di consegna è 15 giorni lavorativi dalla consegna della merce al corriere.

 

9. Privacy Policy

Grazie per l'accesso nel sito web di FarmaRegno. Noi teniamo al rispetto della privacy e desideriamo proteggere le informazioni personali di tutti i nostri clienti. Per ulteriori informazioni ti preghiamo di leggere questa Privacy Policy.

La presente Privacy Policy spiega come vengono raccolti ed utilizzati i dati personali. La presente Privacy Policy spiega anche le prassi che abbiamo stabilito per proteggere le informazioni personali. Infine, la presente Privacy Policy spiega le dinamiche relative alla raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali. Visitando il sito si accettano le pratiche descritte nella presente Policy.

Informativa art. 13 D. Lgs. 196/2003 – integrativa delle informative presenti sui siti farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com.

Titolare dei trattamenti:

Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite questo sito è Farmacia Regno snc (nel seguito FarmaRegno), con sede legale in via Piazzale della Fornace, 3-3C- 60030 Pianello Vallesina (AN), Italia, C.F. e P.IVA  00936410422: essa decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

 

Modalità del trattamento:

Il trattamento sarà effettuato:

a) Con l’ausilio dei moderni sistemi informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità suindicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, ad opera di soggetti a ciò appositamente incaricati;

b) In forma manuale, con logiche strettamente correlate alle finalità suindicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, ad opera di soggetti a ciò appositamente incaricati. 

I dati saranno inseriti sia negli archivi correnti ad accesso selezionato (contenenti documenti cartacei) che nelle banche dati su p.c. (contenenti dati informatizzati).

 

Natura facoltativa o obbligatoria del conferimento dei dati:

Il conferimento a FarmaRegno dei tuoi dati personali che sono richiesti nelle diverse occasioni di raccolta può essere necessario per il perseguimento delle finalità identificate nell’apposita informativa, oppure facoltativo. La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata di volta in volta – con riferimento alle singole informazioni richieste - all’atto della singola raccolta di dati, apponendo un apposito carattere (*) all'informazione di carattere obbligatorio. L’eventuale rifiuto a comunicare a FarmaRegno taluni tuoi dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità per FarmaRegno di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com ovvero di fornire gli altri servizi disponibili su farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com. Il conferimento a FarmaRegno di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali è invece facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della raccolta.


Ambito di comunicazione e diffusione:

Allo stato attuale, i suoi dati personali saranno comunicati ai seguenti responsabili esterni (outsourcing):

- H-Barn ditta individuale, che si occupa del trattamento dei dati necessari a eseguire le attività di predisposizione degli ordini e della loro consegna ai corrieri;

Diritti:

Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 7 (sottoriportato nel suo sostanziale contenuto), 8, 9 e 10 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, rivolgendosi al Titolare del trattamento, oppure al Responsabile, anche per il tramite di un incaricato.

Art. 7 – Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1. Inrelazione al trattamento di dati personali l’interessato ha diritto:

a) di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

b) di ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, nonché della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

c) di ottenere l’indicazione degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili;

d) di ottenere l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati;

e) di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;

f) di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

g) di ottenere l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere e) e f) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

h) di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

i) di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

 

10. Condizioni generali d’uso

1. Diritti di proprietà intellettuale

I contenuti di farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com quali immagini, testi, foto, documenti e ogni altro materiale in qualsiasi formato pubblicato su farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com, sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale di farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com e degli altri titolari dei diritti. È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, di farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta di FarmaRegno.

2. Marchi e nomi di dominio

Farmacia Regno snc è titolare esclusiva del marchio registrato FarmaRegno e dei domini farmaregno.it, farmaregno.com e farmaregnoshop.com.

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